1. 简介
本隐私政策解释了品鲜生 Aethel（“我们”、“我们的”、“本公司”）如何根据新加坡《2012年个人数据保护法》（PDPA）收集、使用、披露和保护您的个人数据。通过使用我们的网站和服务，即表示您同意本政策中所述的做法。
2. 我们收集的数据
- 账户数据：姓名、电子邮件地址、电话号码、密码（已加密）
- 订单数据：送货地址、订单历史记录、付款方式（仅限卡类型；不存储完整卡号）
- B2B 数据：公司名称、UEN、上传用于验证的业务文件
- 使用数据：访问过的页面、购物车活动、设备类型（经您同意通过 Cookie 收集）
3. 我们如何使用您的数据
- 处理并履行您的订单
- 发送订单确认、送货更新和收据
- 验证 B2B 企业账户
- 改进我们的网站和产品供应（分析）
- 发送营销信息（仅在您明确同意的情况下）
- 遵守新加坡的法律和监管义务
4. Cookie
我们使用 Cookie 和类似技术。您可以随时通过首次访问时显示的横幅或清除浏览器 Cookie 来管理您的 Cookie 偏好。 查看我们的 Cookie 政策了解详情。
5. 数据共享
我们不会出售您的个人数据。我们仅与以下方共享数据：
- 物流合作伙伴（姓名、地址、电话用于送货）
- 支付处理方（Stripe、PayNow —— 符合 PCI DSS 标准）
- 云基础设施（Supabase/Vercel，新加坡地区）
- 法律要求的监管机构
6. 数据保留
根据新加坡税务局 (IRAS) 的税务要求，订单记录将保留 7 年。账户数据将保留至您请求删除为止。营销同意记录将保留 3 年。
7. 您的权利 (PDPA)
根据 PDPA，您有权：
- 访问我们持有的关于您的个人数据
- 更正不准确或不完整的个人数据
- 随时撤回营销信息的同意
- 请求删除您的账户及相关数据
如需行使这些权利，请联系 [email protected]。我们将在 10 个工作日内回复。
8. 联系我们
数据保护官：品鲜生 Aethel
Email: [email protected]
WhatsApp: +65 8XXX XXXX